Politica de retur

Ultima actualizare: 02.10.2026

Dreptul de retragere (14 zile)

Conform OUG nr. 34/2014, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data la care intrați în posesia produselor, fără a preciza motivele.

Vânzătorul produselor comandate prin decoratiuni-altfel.ro este [completați: partner_name] (CUI [completați: partner_cui]). Notificarea de retragere și returul se adresează vânzătorului, conform datelor primite la confirmarea comenzii și pe factură. Vă putem ajuta cu datele de contact la [email protected].

Excepții

Din motive de protecție a sănătății și de igienă, dreptul de retragere nu se aplică produselor sigilate care au fost desigilate după livrare (art. 16 lit. e din OUG nr. 34/2014).